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Métiers6 min de lecture·24 avril 2026

Secrétaire IA pour plombier : ne ratez plus jamais un appel client

En tant que plombier, chaque appel manqué est un chantier perdu. Une secrétaire IA répond 24h/24 à votre place, prend les messages et booste votre chiffre d'affaires.

Fixlyy — Essai gratuit 7 jours

Répondez à tous vos appels, même quand vous êtes sur un chantier.

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Le problème numéro 1 des plombiers : les appels manqués

Vous êtes sous un évier, les mains mouillées, et votre téléphone sonne. Vous ne décrochez pas. Le client appelle votre concurrent. Vous perdez le chantier.

C'est la réalité de 87% des artisans plombiers : ils ratent en moyenne 3 à 5 appels par jour, soit entre 10 000 et 30 000 € de chiffre d'affaires perdu chaque année.

Embaucher une secrétaire ? Trop cher. Entre 1 500 et 2 500 € par mois, sans compter les charges. Ce n'est pas viable pour une TPE.

La solution : une secrétaire IA disponible 24h/24

Une secrétaire IA pour plombier répond à chaque appel, à n'importe quelle heure, même le dimanche à 23h quand un client a une fuite d'eau.

Elle est capable de :

  • Accueillir le client avec le nom de votre entreprise
  • Qualifier l'urgence (fuite, panne, devis simple)
  • Collecter les informations : nom, adresse, disponibilités
  • Vous envoyer un résumé par email ou SMS en 30 secondes
  • Prendre un rendez-vous directement dans votre agenda

Vous terminez votre intervention, vous regardez votre téléphone, et vous avez déjà toutes les informations pour rappeler le client.

Combien ça coûte vs une vraie secrétaire ?

| Solution | Coût mensuel | Disponibilité | |---|---|---| | Secrétaire à temps plein | 2 000 – 3 000 € | 8h-18h, jours ouvrés | | Secrétariat téléphonique externalisé | 300 – 600 € | Limité | | Secrétaire IA Fixlyy | À partir de 79 €/mois | 24h/24, 7j/7 |

Les appels urgents la nuit : votre avantage concurrentiel

Les urgences plomberie arrivent souvent le soir et le week-end. Une canalisation qui éclate à 22h, c'est un client désespéré qui appelle le premier plombier qui répond.

Si c'est vous, vous décrochez le chantier. Si c'est votre répondeur, il appelle le suivant.

Une secrétaire IA répond immédiatement, rassure le client, collecte l'adresse et le type de problème, et vous envoie un SMS pour vous prévenir. Vous décidez de vous déplacer ou de reprogrammer le lendemain.

Comment ça marche concrètement

  1. Vous créez votre compte sur Fixlyy en 5 minutes
  2. Vous configurez votre assistante : prénom, type de métier, horaires
  3. Vous redirigez vos appels vers le numéro dédié Fixlyy
  4. Votre assistante répond à chaque appel avec votre identité
  5. Vous recevez les résumés en temps réel sur votre téléphone

Aucun équipement à installer, aucun contrat long terme. Si ça ne vous convient pas dans les 7 premiers jours, vous ne payez rien.

Ce que disent les plombiers qui l'utilisent

"Avant je perdais des appels tous les jours. Maintenant mon assistante répond même quand je suis sur un chantier sans réseau. J'ai récupéré au moins 2 nouveaux chantiers par semaine." — Karim, plombier à Montreuil

"J'ai commencé à recevoir des appels le soir et le week-end que j'aurais complètement ratés avant. En un mois, j'avais rentabilisé l'abonnement 10 fois." — Thomas, chauffagiste en Seine-et-Marne

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